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"Estamos comprometidos con proteger la seguridad y privacidad de nuestros clientes"
InfoMas Internacionales 05/09/2022En principio, el problema solo debería afectar a los clientes con cuentas registradas en EE. UU.
Samsung ha asegurado que está contactando a los afectados por este incidente de seguridad. Si un usuario no ha recibido un correo electrónico o un contacto de Samsung, no hay de qué preocuparse por el momento.
El incidente ocurrió a fines de julio y principios de agosto pasado cuando se identificó después de una investigación interna, que cierta información no especificada del cliente se había visto afectada.
Samsung garantiza que los datos relacionados con la seguridad social o la tarjeta de crédito no se vean afectados. Sin embargo, los piratas informáticos pudieron obtener el nombre, los datos de contacto, la demografía, la fecha de nacimiento y la información de registro del producto.
No es la primera vez que Samsung sufre un hackeo
A principios de este año, Samsung también fue víctima de un hackeo. El responsable, en esta ocasión, es Lapsus$, un grupo que también extrae información de otras empresas tecnológicas como Nvidia.
La compañía comunicó al respecto:
“Estamos comprometidos con proteger la seguridad y privacidad de nuestros clientes. Hemos contratado a expertos líderes en seguridad cibernética y nos estamos coordinando con las autoridades”, asegura la compañía en un comunicado. “Continuaremos trabajando diligentemente para desarrollar e implementar cambios inmediatos y a largo plazo para mejorar aún más la seguridad en todos nuestros sistemas”.
Recomendaciones importantes a los usuarios:
- Mantenerse cauteloso con cualquier comunicación no solicitada que solicite su información personal o remita al usuario a una página web que pida información personal.
- Evitar hacer clic en los enlaces o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos.
- Revisar las cuentas en busca de actividad sospechosa.
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